ご利用ガイド

はじめに

当サイトのご利用ガイドになります。
購入の際は以下をご一読いただきますようお願いいたします。

お支払いについて

各種お支払い方法に関するガイドです。

Amazon Pay

Amazonアカウントをお持ちのお客様は、Amazonに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてご利用ください。

※エラーが出る場合、Amazonに登録されている情報に不備がある可能性がございます。 
Amazonアカウント、及びアカウントへ登録のクレジットカードが正常にご利用いただける状態であることをご確認ください。

あと払いペイディ

クレジットカードをお持ちでなくても、コンビニで後払いができます。
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。

・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。

・口座振替の場合は12日(※)に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日(※)となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。

・コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

※金融機関休業日の場合は、翌営業日
※製品に振込用紙は同梱されません。

クレジットカード

クレジットカードでお支払いの場合はVISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners,DISCOVERの
ロゴマークのあるカードがご利用頂けます。カード決済手数料はすべて無料です。
お支払い回数は一括でのお支払いをお願い致します。

お届けについて

・送料について
単品のご注文はメール便発送の商品を除き
ご注文金額5,000円(税込)未満:送料600円(税込)
※定期コースをご契約の場合は、永年送料無料です。

・営業日について
弊社は土日定休となります。休み中のご注文については、
翌営業日より順次発送となります為、ご了承ください。

・締め時間は10時です。それ以降のご注文につきましては翌営業日対応となります。
※ご注文が殺到した場合、翌々営業日扱いとなる場合がございます。ご了承ください。

返品・交換について

商品に不具合がある場合を除いては返品・交換はできかねます。ご了承ください。

【商品に不具合がある場合】
お届けした商品に不具合があり、大変申し訳ございません。
お問い合わせフォームよりご連絡をいただき、案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
・返送の送料は弊社にて負担致します。
・返品商品到着確認後30日以内にお客様が購入時選択したお支払い方法に合わせてご返金致します。
※購入時にクレジットカードをご利用の場合はクレジットカードの支払キャンセル対応にて返金。

お問合せ

株式会社FALCONER 
〒465-0068
愛知県名古屋市名東区牧の里三丁目104番地の2
電話:052-734-7075

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