プライバシーポリシー

株式会社FALCONER は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

株式会社FALCONER（以下、「当社」といいます）は、Eコマースを軸とした事業展開を行う上で、
お客様、当社の事業活動に関わるすべての方の個人情報を保護することは社会的責務であり最重要事項あると考えます。
よって以下に個人情報保護方針を定め、これをもとに個人情報マネジメントシステムを確立し、個人情報保護を適切に取り扱います。

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、目的外利用及び第三者に開示提供いたしません。
合併その他の理由により 個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。

ただし、裁判所からの証拠提出要求、或いは司法捜査機関からの捜査協力要請があり、犯罪の解決のために弊社が必要と判断した場合においてはこの限りではありません。
 また、人道上の問題、緊急措置として弊社による情報開示が必要であると認められた場合もこの限りではありません。
※なお、当社は、お客様の個人データを当社のグループ企業と共同して利用することがあります。

当社は取得した個人情報の利用目的の達成の範囲内で個人情報の取扱を委託する場合がございます。
その際は、取得した情報の取扱いを第三者に委託する場合は、弊社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。

当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう従業員に対する必要かつ適切な監督を行い、適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。

当社は「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
保有している個人情報についてご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、迅速かつ適正に対処いたします。

当社は個人情報を適切に取り扱うための個人情報保護マネジメントプログラムを従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し改善を行います。

弊社Eコマース事業の商品の提供及び発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、弊社のサービスレベルの維持向上を目的としてアンケート調査や分析を行うため。
お客様との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等のため。

なお、弊社提供のサービスにおいてクッキー(Cookie)やアクセスログ（IPアドレスを含む）を使用することによって取得した情報のうち、弊社が個人情報として取り扱う情報については、
上記の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。

また、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、購入フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

弊社Eコマースサイトでは、お客様が当サイトのサービスを利用するたびに、「クッキー(Cookie)」や「アクセスログ」を使用することによってある種類の情報を受け取り保管します。

■クッキー（Cookie）とは？
クッキー（Cookie）とは、弊社EコーマースサイトがWebブラウザを通じて、お客様のパソコンに書き込む英数字からなるデータファイルです。
当サイトは、サイトを利用していただく際にＣｏｏｋｉｅと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。
この技術は、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。この技術を使用することにより、お客様等の個人情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。

また、Cookie（クッキー）はSSL により情報を暗号化しています。また、お客様の個人情報をCookie（クッキー）に書き込むことはございません。お客様のプライバシ−を侵害することは決してございませんのでご安心ください。

■アクセスログとは？
お客様等が当サイトをアクセスされたことについて、IPアドレスを含むその操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、利用状況に関する統計・分析処理、万一問題が発生した際の原因追及などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

弊社の個人情報の取り扱いに関する相談及び苦情については、下記までお申し出ください。

株式会社FALCONER　
〒465-0068
愛知県名古屋市名東区牧の里三丁目104番地の2
電話：052-734-7075
E-mail：info@falconer.co.jp

代表取締役：清水　真輝
個人情報保護管理者：平松　寛基